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     PMBOK項目管理培訓

1.PMBOK項目管理環境及影響因素
1.1項目治理模型
1.1.1戰略管理
1.1.2運營管理
1.1.3項目組合管理
1.1.4項目集管理
1.1.5項目管理
1.1.6項目管理辦公室（PMO）
1.2項目組織結構
1.2.1職能型組織及其特點
1.2.2矩陣型組織及其特點
1.2.3項目型組織及其特點
1.3項目生命周期與階段
1.3.1項目生命周期與產品生命周期
1.3.2幾種階段類型的比較
1.4項目干系人管理
1.4.1干系人特點及其影響
1.4.2干系人管理策略
1.5項目經理的素質要求
1.5.1技術能力
1.5.2行為能力
1.5.3領導力及人際關系能力
2.PMBOK五大管理過程組
2.1啟動過程組
2.2規劃過程組
2.3執行過程組
2.4監控過程組
2.5收尾過程組
3.PMBOK十大知識領域
3.1整合管理
3.1.1整合管理流程
3.1.2項目章程
3.1.3項目管理計劃
3.2范圍管理
3.2.1范圍管理流程
3.2.2 WBS工作分解結構
3.3時間管理
3.3.1時間管理流程
3.3.2 PDM活動網絡圖
3.3.3 CPM關鍵路徑
3.3.4進度壓縮工具
3.4成本管理
3.4.1成本管理流程
3.4.2成本管理工具
3.5質量管理
3.5.1質量管理流程
3.5.2質量管理工具
3.6人力資源管理
3.6.1人力資源管理流程
3.6.2人力資源管理工具
3.7溝通管理
3.7.1溝通管理流程
3.7.2溝通工具及技巧
3.8風險管理
3.8.1風險管理流程
3.8.2風險管理工具
3.9采購管理
3.9.1采購管理流程
3.9.2合同及談判技巧
3.10干系人管理
3.10.1干系人管理流程
3.10.2干系人管理工具