課程大綱： 市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理培訓
案例分析
產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述
產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)思維
技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別
為什么要把產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離？
產(chǎn)品成功的標準是什么？
如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功？
如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)？
咨詢案例分享：研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、24個模塊之間的關(guān)系
戰(zhàn)略績效管理、變革管理
市場管理、產(chǎn)品路標規(guī)劃、產(chǎn)品上市管理、售前技術(shù)支持、市場需求管理
產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品決策與技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)與預(yù)研管理、項目管理、知識管理、研發(fā)財經(jīng)與成本管理
基于流程的組織架構(gòu)、研發(fā)績效管理、技術(shù)職位體系和任職資格、資源池建設(shè)
系統(tǒng)工程、需求工程、測試工程、工藝工程、UCD（以用戶為中心的設(shè)計）、CMMI
研發(fā)IT規(guī)劃與實施
產(chǎn)品開發(fā)流程體系
為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程？
產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關(guān)系（價值定位）
優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的6大特征
咨詢案例分享：如何構(gòu)建優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
典型的研發(fā)組織模式（職能型、項目型、矩陣型）
矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）
成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團隊構(gòu)成及角色定位
項目經(jīng)理
項目秘書
市場代表
財務(wù)代表
研發(fā)代表
制造代表
采購代表
服務(wù)代表
產(chǎn)品QA
項目經(jīng)理的職責、知識經(jīng)驗、技能、任職資格、素質(zhì)模型
核心小組成員的職責、知識經(jīng)驗、技能、任職資格
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位和職責
職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開發(fā)項目？
項目成員應(yīng)該聽誰的（職能經(jīng)理、項目經(jīng)理）？
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的前提
咨詢案例分享：矩陣運作模式下的問題與困惑及其應(yīng)對策略（人的能力問題、考核問題、組織的問題、項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責權(quán)利劃分問題）
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
為什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分（需劃分多少層才合適？）
業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例（思想決定高度：如何把產(chǎn)品開發(fā)管理的思想融進流程？）
業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例（行動決定深度：如何讓思想變成行動？）
業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例（神奇化易：如何把復雜的產(chǎn)品開發(fā)過程分解成像吃瓜子一樣簡單？），常見的開發(fā)子流程如：
硬件開發(fā)子流程
軟件開發(fā)子流程
結(jié)構(gòu)開發(fā)子流程
新產(chǎn)品導入子流程（DFM、DFA、DFT、PP）
技術(shù)開發(fā)子流程
設(shè)計變更子流程
器件選型子流程
業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例（如何讓行動變成習慣？）
咨詢案例分享：產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)剖析
階段劃分
產(chǎn)品開發(fā)的6大階段
從商業(yè)和技術(shù)兩大維度分別闡述每個階段的使命
產(chǎn)品開發(fā)與上游流程（市場管理）的關(guān)系
產(chǎn)品開發(fā)與下游流程（產(chǎn)品生命周期管理）的關(guān)系
團隊與角色劃分
決策團隊（使命、責任、構(gòu)成）
開發(fā)團隊（使命、責任）
產(chǎn)品開發(fā)團隊的8大金剛
產(chǎn)品開發(fā)流程涉及的25個角色
產(chǎn)品開發(fā)過程中的里程碑與控制點
6大商業(yè)決策（啟動、概念、方案、試銷、發(fā)布、退市）
7大技術(shù)評審（需求&概念、方案&規(guī)格、概設(shè)、詳設(shè)&測試、初樣、正樣&鑒定、轉(zhuǎn)產(chǎn)）
產(chǎn)品開發(fā)各階段關(guān)鍵活動
重點闡述活動間的邏輯關(guān)系、活動內(nèi)容（輸入、輸出、交付標準）、為什么要這些活動（案例）
概念階段的關(guān)鍵活動
產(chǎn)品需求是如何形成的？（客戶需求與內(nèi)部需求）
產(chǎn)品概念是如何產(chǎn)生的？（明星隊與冠軍隊）
產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書（如何提高高層團隊在投資決策時拍腦袋的成功率？）
方案階段的關(guān)鍵活動
產(chǎn)品需求如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求？
設(shè)計需求如何分解成可操作的需求規(guī)格？
設(shè)計需求如何分配到產(chǎn)品各單元？
總體方案和產(chǎn)品規(guī)格是如何形成的？
概要設(shè)計（硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、測試、工藝）
長周期物料的提前采購
產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃的審視與更新
開發(fā)階段的關(guān)鍵活動
詳細設(shè)計（硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、測試、工藝）
單元測試
系統(tǒng)測試（初樣/原型機/功能樣機、正樣/性能樣機/工程樣機、可靠性測試等）
制造系統(tǒng)驗證計劃與方案
試制準備（4M1E）
試銷準備（受控銷售/早期銷售/BETA）
驗證階段的關(guān)鍵活動
試生產(chǎn)
驗證測試（一致性）
標準測試與認證
制造系統(tǒng)驗證（工藝、工裝、生產(chǎn)文件、BOM、質(zhì)量、效率、制造成本）
產(chǎn)品上市準備評估（市場、銷售、研發(fā)、制造、采購、訂單、服務(wù)）
業(yè)務(wù)計劃審視與更新
發(fā)布階段的關(guān)鍵活動
產(chǎn)品發(fā)布
向制造切換
小批量
開始銷售
生命周期階段的關(guān)鍵活動
產(chǎn)品維護與改進
產(chǎn)品升級、增量開發(fā)
客戶定制
生命周期終止（停止銷售、停止制造、停止服務(wù)）
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
結(jié)構(gòu)化的時機
結(jié)構(gòu)化的程度
結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
演練與問題討論：選取某學員公司的產(chǎn)品開發(fā)流程做研討，現(xiàn)場診斷、點評
產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策與技術(shù)評審
產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策
產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要決策
企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風險、承擔責任）
業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐
咨詢案例分析：如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制/避免走形式（決策模式、決策組織、決策標準、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書）
產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
技術(shù)評審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系
技術(shù)評評審的目的
技術(shù)評審的范圍
技術(shù)評審的原則
技術(shù)評審的分層分級
技術(shù)評審點的設(shè)置
各技術(shù)評審點的評審要素
技術(shù)評審的流程
咨詢案例分享：如何建立高效的技術(shù)評審機制（評審模式、評審組織、評審標準、評審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的）
產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化實施
企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法
流程與IT，誰是誰非？
咨詢案例分享：為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達到預(yù)期的效果？（無論自主實施還是外請咨詢）
高層領(lǐng)導的問題？
執(zhí)行層的問題？
文化的問題？
咨詢公司的問題？
流程優(yōu)化/變革管理方法論的成功實踐案例
加入高級會員獲得助教答疑
